Samsat Cibinong Jadi Pusat Pelayanan Ramah Lewat Program “Polantas Menyapa”
Dok: Istimewa.
Jakarta - Samsat Cibinong kini menjadi sorotan utama dalam upaya meningkatkan kualitas pelayanan publik di bidang administrasi kendaraan bermotor. Melalui program unggulan “Polantas Menyapa”, Satuan Lalu Lintas (Satlantas) Polres Bogor menghadirkan pelayanan yang ramah, humanis, dan transparan bagi masyarakat yang datang mengurus Surat Tanda Nomor Kendaraan (STNK).
Program ini dilaksanakan setiap hari kerja di lingkungan Samsat Cibinong, Jalan Raya Bogor, Sukaraja, Kabupaten Bogor. Petugas tidak hanya melayani administrasi, tetapi juga memberikan edukasi langsung mengenai tata cara pengurusan pajak kendaraan bermotor.
Bintara Urusan STNK, Aiptu Usri Mulya, menjelaskan, “Lewat program ini, masyarakat bisa lebih mudah memahami proses perpanjangan STNK tahunan melalui Outlet Drive Thru dan Samsat Keliling, sementara pengurusan pajak lima tahunan, Bea Balik Nama (BBN), dan mutasi dilakukan di loket induk Samsat Cibinong.”
Kehadiran langsung petugas di tengah masyarakat membuat pelayanan menjadi lebih cepat, mudah, dan efisien. Program ini juga bertujuan meningkatkan kesadaran publik akan pentingnya membayar pajak tepat waktu serta tertib administrasi kendaraan.
“Samsat Cibinong bukan hanya tempat mengurus dokumen, tetapi juga sarana edukasi dan interaksi langsung dengan masyarakat. Dengan pendekatan humanis, Polantas siap menjadi mitra bagi masyarakat dalam bidang lalu lintas,” tutup Usri Mulya.
