Inovasi Gemilang, Pelayanan Prima di Tengah Pembatasan Mobilitas
Samsat Jakarta Selatan
Jakarta-Pelayanan Sistem Administrasi Manunggal Satu Atap (Samsat) Jakarta Selatan (JakSel) termasuk sukses ditengah pembatasan mobilitas saat ini. Selain pelayanan memuaskan, Samsat yang berada di bawah wilayah hukum Polda Merto Jaya (PMJ) ini berhasil menerapkan berbagai inovasi dan terobosan untuk meningkatkan kualitas service bagi masyarakat wajib pajak.
“Masyarakat wajib pajak merupakan raja bagi kami. Mereka ini wajib mendapatkan pelayanan yang terbaik. Berbagai inovasi dan terobosan dalam pelayanan sudah kami laksanakan,” kata Kanit Samsat Jakarta Selatan AKP Mulyono.
Aplikasi Si-Ondel dan E-Samsat lanjut AKP Mulyono, merupakan bentuk pelayanan prima di tengah meningkatnya penularan Covid-19. Aplikasi berbasis online ini akan memudahkan masyarakat membayar pajak kapan saja.
“Aplikasi berbasis online ini salah satu komitmen kami dalam memanfaatkan informasi teknologi terkini. Layanan online ini merupakan dari pelayanan prima,” katanya.
Samsat Jakarta selatan termasukberhasil dalam melayani wajib pajak seperti pelayanan STNK online, pengoperasian STNK keliling dan pelayanan Door to Door dan pelayanamobil pelayanan keliling.
Selain itu, penerapan protokel kesehatan (prokes) di Samsat Jakarta Selatan Super ketat. Masyarakat wajib pajak yang tidak mematuhi 3M (Memakai Masker, Mencuci Tangan, Menjaga Jarak) pasti mendapat teguran dari petugas. Tidak hanya disediakan tempat cuci tangan di depan gedung, handtaizer juga suda ada di setiap sudut rungan. “jangan coba-coba ke sini tanpa pakai masker, petugas akan menegor,” katanya.
